OBJECTIVOS E CATEGORIAS DE COMUNICAÇÃO

OBJECTIVOS DE COMUNICAÇÃO

DEVEM:

PARA:

  • Ser quantificados

– Definir mais facilmente o orçamento

  • Conter o prazo em que devem ser atingidos;

– Organizar a campanha por etapas temporais

  • Ser claros e precisos;

– Colocá-los em prática mais facilmente

  • Ser mensuráveis;

– Facilitar a avaliação dos resultados da comunicação

  • Ser passíveis de ser atingidos (realistas).

– Que a campanha tenha sucesso

FUNÇÕES ESSENCIAIS:

  • coordenar e comunicar o plano de comunicação, entre a empresa, a agência e todos os parceiros envolvidos no processo. Permite guiar o trabalho dos criativos e ajuda na escolha das técnicas de comunicação a utilizar;
  • fornecer um critério para tomar decisões. Perante várias campanhas alternativas, se tivermos de escolher apenas uma, o objectivo definido é o critério que possibilita a escolha da mais adequada;
  • permite avaliar os resultados da comunicação.

CATEGORIAS DE OBJECTIVOS DE COMUNICAÇÃO

 

DAR A CONHECER

APRENDER / INFORMAR

FAZER GOSTAR

SENTIR

FAZER AGIR

FAZER

PRINCIPAIS OBJECTIVOS DE COMUNICAÇÃO

DAR NOTORIEDADE

PROMOVER A FIDELIZAÇÃO

ESBATER A SAZONALIDADE

INFORMAR

VENDER

PROMOVER A IMAGEM

CREDIBILIZAR

DAR A FACE

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PREPARAR A VENDA

ENVOLVER

ESCOAR PRODUTOS

DIVULGAR / DAR A CONHECER

DEMONSTRAR

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TRANSMITIR CONFIANÇA

PROMOVER A EXPERIMENTAÇÃO

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