OS PRINCIPAIS MEIOS E NIVEIS DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA

OS PRINCIPAIS MEIOS DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA

A – FONTES CONTROLADAS PELA EMPRESA1. Meios de comunicação em sentido estrito
  • Publicidade

–  Publicidade pelos mass media tradicionais e pela Internet

–  Publicidade nos locais de venda (PLV)

2. Outros meios de acção de MKT com forte conteúdo de comunicação
  • Ferramentas de venda

–  força de vendas

–  merchandising

–  marketing directo

–  operações promocionais

  • O Produto

–  Nome da marca e símbolos da marca

–  Packaging

–  Design-produto

3. A empresa e o pessoal
–  aparência exterior da empresa (locais, mobiliário, sinalética)–  pessoal em contacto com o público–  dirigentes da empresa
B- FONTES NÃO CONTROLADAS PELA EMPRESA4. As fontes exteriores à empresa
–  prescritores–  distribuidores–  Generic Cialis is one of the most well liked oral medicine for treating the male Cialis Pills; Buy Tadalafil Online ; Cialis Super Active; Cialis Professional and thus be able to tackle the problem of erectile dysfunction without any hassle. imprensa

–  “passa-palavra”

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Níveis de Comunicação

Níveis Comunicação

COMUNICAÇÃO COMERCIAL

Performances do produto :

Comunicação objectiva

Personalidade da marca: comunicação simbólica

COMUNICAÇÃO PRODUTO

As características objectivas: o “mais” do produto ou serviço

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COMUNICAÇÃO DE MARCA

O território imaginário da marca definido pelo posicionamento

COMUNICAÇÃO CORPORATE

Performances da empresa :

Comunicação objectiva

Personalidade da empresa: comunicação simbólica

COMUNICAÇÃO DE EMPRESA

As performances económicas, técnicas, sociais, etc. da empresa

COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

Os valores fundamentais da empresa: identidade, cultura, valores

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